Método: queueCalls
Função: Executa as seguintes ações relacionadas a filas no sistema:
– Retorna uma ou todas as filas do sistema e o número de chamadas em espera em cada fila.
Dados: Este método possui parâmetros a serem informados.
| Campo | Tipo | Notas | Definição |
| queue | varchar | Informa o nome da fila caso queria filtrar por fila |
Status de retorno
| Código | Descrição |
| 0 | OK |
| 1 | Erro de aplicação |
| 2 | Fila não encontrada |