Telefonia IP: O que as empresas buscam em um sistema de comunicação?

No núcleo do ezAgent, encontramos uma ferramenta poderosa de Monitoramento de Agentes, uma solução feita sob medida para aprimorar a supervisão em ambientes PABX IP. Telefonia IP: Mais do que Tecnologia, uma Estratégia Inteligente Adotar a telefonia IP não é só incorporar uma nova tecnologia, é tomar uma decisão estratégica para aprimorar as comunicações. É […]

PABX IP Asterisk para pequenas, médias e grandes empresas

Vivemos em um mundo onde o surgimento de novas tecnologias impacta sobre toda a cadeia de relações de trabalho. Foi-se o tempo das antigas centrais telefônicas analógicas, que deram espaço aos sistemas de PABX (Troca automática de ramais privados). E com os recursos de computação e armazenamento de informações em nuvem se estabelecendo como o […]

Como a Telefonia IP permite a redução de custos na sua empresa?

O uso de linhas telefônicas e o serviço burocrático das empresas responsáveis por este serviço estão entrando em desuso para ser substituídos por uma tecnologia muito mais confiável: a internet, através da Telefonia IP. Saiba como esta tecnologia pode reduzir os custos do seu negócio neste artigo! Para muitas empresas, a comunicação por voz em […]