Método: agentManagement

Método: agentManagement

Função: Executa as seguintes ações relacionadas a Agentes no sistema:

               –  Lista todos os agentes cadastrados

               – Adiciona um agente

               – Edita um agente

Dados: Este método possui parâmetros a serem informados.

Campo	Tipo	Notas	Definição
action	varchar		Ação: insert, update e index
params	http		Params será informado dentro do pacote HTTP, vide abaixo as observações

Requerimentos

– Requer dados de autenticação Basic HTTP passando usuário e senha.

Observação: Contate o administrador do sistema para a liberação de um usuário

– Requer HTTP params para as ações “insert” e “update” e deverá conter o seguinte formato:  

data = {
     'agent': '1000',
     'passwd': '1234',
     'template': 1,
     'priority': 40,
     'name': 'Madelyn'
  }

Observação: O params deverá ser informado sempre com todos os dados preenchidos. Caso isso não ocorrer será retornado status de erro “status: 1”.

Status de retorno

Código	Descrição
0	OK
1	Erro de parâmetros
10	Erro de aplicação

Objeto de retorno

Tipo: Objeto em formato json:

Exemplo:

{"result": [
		{
		   "id": 104,
		   "Agent": "1310",
		   "Name": "Josi Cappelari",
		   "ID Template": 3,
		   "Penalty": 50
		}
	           ]
}