A telefonia IP é uma tecnologia que revoluciona a telefonia empresarial. Com ela, você pode fazer ligações através da rede de internet, sem pagar nada a mais por isso, melhorar os serviços e a qualidade das chamadas, e gerar uma economia nas despesas da empresa.
Apesar de todas essas vantagens e da tecnologia aplicada, essa solução é bem simples e fácil de usar. Graças à ezVoice Telecom. Nesse texto você conhece um pouco mais sobre ele!
O PABX IP Asterisk da ezVoice, conhecido como RedBox por ser uma pequena caixa vermelha, é praticamente uma central de telefonia inteira dentro de um único aparelho. É ele que permite que seja usada a telefonia IP, convertendo as ligações enviadas e recebidas em pacotes de dados que são transmitidos pela rede.
Para atender qualquer tipo de negócio, independentemente do tamanho, o RedBox pode ter 4 modelos diferentes. Desde o mais simples, projetado para pequenas e médias empresas ou filiais com poucos funcionários, até soluções de altíssima capacidade, para negócios maiores com bastante possibilidade para crescimento.
O RedBox é interessante, pois substitui todos os equipamentos complexos de uma central de telefonia por uma única caixa, bem simples e fácil de usar e implementar. Não é necessário mais se preocupar com custos de manutenção e implementação de equipamentos com uma enorme variedade de fornecedores. O sistema da ezVoice junta tudo em um único aparelho.
A primeira consequência desta solução é um custo muito mais baixo. Tanto de propriedade, como de manutenção, já que todos os recursos estão reunidos em um único produto. Mas, essa redução se dá também em outros aspectos, como na conta de telefonia.
Além disso, por estar conectado à internet, esse sistema de telefonia permite uma flexibilidade muito grande. Praticamente qualquer ponto conectado à internet pode ser usado como um ramal remoto, até mesmo smartphones. E também, diferentes RedBox podem, por exemplo, criar uma espécie de rede privada para facilitar a comunicação entre a filial e matriz, com custo zero.
Em conjunto com a redução de custo e da flexibilidade, o uso da tecnologia permite a integração de outras soluções com muito mais facilidade e naturalidade. Gravadores, serviços de fax, correios de voz, audioconferências, são exemplos de recursos que podem ser empregados.
A tecnologia permite também que estes sistemas sejam completamente escaláveis. Qualquer aumento na demanda do serviço pode ser facilmente implementado com um upgrade no equipamento.
É claro que a segurança é um componente fundamental para o uso da telefonia. Especialmente para certos negócios críticos, como bancos e hospitais, que dependem muito deste recurso de modo a realizar suas funções. Por isso, o RedBox traz o máximo de segurança através de redundância de sistemas chaves para a sua operação e até mesmo de um segundo servidor que pode entrar em uso caso haja falha no primeiro.
Por fim, esse recurso ainda apresenta uma solução de sustentabilidade. Os equipamentos são bastante avançados, por isso, ocupam pouco espaço e por serem bem projetados, precisam também de menos refrigeração e energia.
Com tudo isso em mente, fica bem claro que o RedBox é uma excelente solução, e que permite o uso dos recursos de maneira ótima.
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